Úterý 23. dubna 2024
ikona hodiny21. 2. 2022 10:53

Práce z domova rozšiřuje nabídku kvalifikovaných míst

Stále více pracovních pozic nabízí centra podnikových, IT a zákaznických služeb v režimu plného home office. I po odeznění pandemie tak budou moci zaměstnanci pracovat z domova z jakéhokoliv místa v ČR. Kromě toho, že nejvíce v uplynulém roce rostla centra v menších městech tento fenomén způsobí rozmach kvalifikované práce na venkově. V roce 2022 vzroste počet zaměstnanců oboru o plných 15 tisíc, nejčastěji půjde o experty na IT, na datovou a prediktivní analytiku a na výzkum a vývoj. Ruku v ruce s rozmachem práce z domova roste i podíl flexibilních pozic. Vyplývá to z průzkumu oborové asociace ABSL.

Marta Lipovská autor

Foto: Shutterstock.com Home office rozšiřuje v regionech nabídku práce Foto: Shutterstock.com

Zatímco před vypuknutím pandemie pracovalo z domova půlku pracovní doby 18 % zaměstnanců oboru, v roce 2021 to bylo 91 %. „Tento údaj je samozřejmě silně ovlivněn jednotlivými vlnami pandemie, během nichž se zaměstnavatelé z našeho oboru snažili chránit zdraví svých lidí a omezit šíření viru právě doporučením práce z domova. Zajímavé však je, že i do budoucna chce nechat své zaměstnance pracovat z domova až 4 dny 71 % center, 12 % pak dokonce úplně celý týden. Právě tyto plány hrají do karet těm uchazečům, kteří by rádi pracovali v našem oboru, ale nechtějí se kvůli tomu stěhovat do hlavních lokalit podnikových služeb, kterými jsou Praha, Brno či Ostrava,“ říká Jonathan Appleton, ředitel asociace ABSL s tím, že dobrou zprávou pro tyto uchazeče je i skutečnost, že v regionech a menších městech rostl obor nejrychleji, meziročně téměř o pětinu.

Další zjištění průzkumu

  • Obor reprezentuje 350 firem, v nichž v roce 2021 pracovalo 130 000 zaměstnanců a 13 000 pracovních míst zastal robotický software
  • V roce 2022 vznikne v oboru 15 000 nových pracovních míst a celkový počet dosáhne na 145 000.
  • V roce 2021 vykázalo růst 72 % center, v roce 2022 predikuje další expanzi 49 %
  • 36 % center registrovalo pozitivní vliv pandemie na provoz služeb a růst (meziročně růst o 16 procentních bodů)
  • 44 % zaměstnanců oboru tvoří cizinci
  • 78 % zaměstnanců poskytuje služby v angličtině, 22 % v češtině a 18 % v němčině
  • Celkem se v oboru používá 29 jazyků

Své rozhodnutí ohledně budoucího modelu práce přitom centra podnikových služeb zakládají na svých datech. Plných 88 % center zjistilo, že jejich zaměstnanci pracující z domu jsou stejně nebo dokonce více motivovaní než jejich kolegové pracující v kancelářích. Nižší produktivitu práce zaznamenalo u svých lidí na home office pouze 12 % center.

ABSL – Association of Business Service Leaders in the Czech Republic

Organizace sdružující společnosti působící v segmentu sdílených podnikových služeb, který představuje silný zdroj zaměstnanosti v České republice. Vznikla v roce 2013 s cílem podporovat společnosti z oblasti podnikových služeb, sdílet best practises a pomáhat s rozvojem aktivit svých členů i jiných subjektů působících v tomto segmentu. Zároveň poskytuje podporu zahraničním investorům, kteří chtějí v ČR zřídit svá centra podnikových služeb. V současnosti v ČR působí více než 350 center zaměstnávajících již téměř 145 000 lidí.  Více informací naleznete na www.absl.cz.

Ruku v ruce s nabídkou práce z domova roste i podíl flexibilních pozic, včetně zaměstnanců na částečný úvazek, freelancerů a agenturních zaměstnanců. Ti nyní představují 14 % celkové pracovní síly. V průběhu letošního roku však 39 % center plánuje jejich podíl ještě zvýšit. „Tyto plány jsou do značné míry ovlivněny poptávkou ze strany zaměstnanců. Celá řada center registruje rostoucí zájem o zkrácení úvazku, nejčastěji na 0,75. Náš obor tvoří z 59 % ženy ve věku v průměru 36 let, a právě to je dle Eurostatu skupina zaměstnanců, která požaduje zkrácený úvazek nejčastěji, dokonce 4x častěji než muži,“ říká Jonathan Appleton s tím, že obor svou nabídkou zkrácených úvazků již nyní téměř trojnásobně překonává český průměr. Dle OECD bylo v roce 2020 zaměstnáno v České republice na zkrácený úvazek pouhých 4,9 % zaměstnanců, díky čemuž je ČR v této oblasti silně pozadu za ostatními zeměmi EU. Největší podíl takto zaměstnaných má dlouhodobě Nizozemsko (36,9 %), další v pořadí jsou Švýcarsko, Japonsko a Velká Británie.

„Stejně jako ostatní sektory se i náš obor potýká s nedostatkem uchazečů způsobeným velmi nízkou nezaměstnaností. Věřím, že právě zmíněné plány center mají potenciál rozšířit řady uchazečů o práci v našem oboru o další kvalifikované pracovníky, ať už jde o obyvatele menších měst anebo studenty či rodiče, kteří potřebují vyšší flexibilitu,“ říká na závěr Jonathan Appleton.

Články autora Marta Lipovská

Nejnovější články

Expertní pohled
Rok 2027 narovná mzdy mezi muži a ženami

Novinka počítá s transparentností už během náborového pohovoru....

Ačkoli Eurostat uvádí rozdíl ve mzdách mužů a...

Povinné reportování čeká od června roku 2027 firmy...

Změnám šel i bez regulace naproti sektor IT...

Náskok mají také společnosti se sídlem v USA,...

Trendy
Rozmar moderního člověka, nebo udržitelnější způsob nakupování?

Stále více zákazníků si zvyklo pravidelně nakupovat potraviny...

Prvním z důvodů, proč může být rozvoz potravin šetrnější...

K udržitelnosti celého nákupního procesu velkou měrou přispívají také...

Počet automobilů na 1 000 obyvatel v České republice neustále...

Trendy
Revoluční služba Office as a service

Program je platformou pro pronájem zcela kompletní kanceláře...

V roce 2024 je společnost U1 odhodlána i...

Nejnovější Analýzy

Analýzy
Ceny bytů poletí vzhůru, říkají developeři

A její ředitel, Michal Vacek říká: „Na základě...

Předseda představenstva společnosti Central Group Dušan Kunovský k...

Téměř dva roky trvající pokles poptávky je u...

V případě Prahy se pro první pololetí čeká,...

Ceny rezidenčních nemovitostí se v průběhu roku opět...

„Pro zachování kvalitní výstavby, investic do nových technologií...

A Miroslav Zetek, člen představenstva pro řízení obchodu...

Údaje vycházejí ze Studie developerských společností H1/2024 zpracované...

Analýzy
Lidé míří za gastro zážitky, i když stojí víc

Souhrnné tržby gastro podniků dosáhly za první kvartál...

Restaurace svými tržbami odpovídají průměru celého gastra. Ovšem...

Zatímco v roce 2019 tvořily prodeje hlavních jídel během...

Průměrná obědová útrata v restauraci je nyní 224...

Podíváme-li se pouze na období posledních týdnů, je...

„Velikonoce letos opravdu zafungovaly dokonale. Moje rada provozovatelům...

V úvodu jara se nejvíc dařilo podnikům ve Středočeském...

V podstatě to ilustruje vývoj v celém prvním čtvrtletí, kde...

„Důvody, proč tomu tak bylo, můžeme jen odhadovat....

Analýzy
Češi nechtějí odejít za prací do zahraničí

Důležitou roli při rozhodování ale hraje rodina –...

Lidé jsou nejvíce otevřeni přestěhovat se za prací...

V Česku a Severním Makedonii je téměř polovina...

Důležitým faktorem při zvažování konkrétní nabídky není jen...

„První tři země v Evropě, do kterých to...

Ve střední Evropě, na Balkáně a v regionech...

Naopak největší překážkou práce v zahraničí je dlouhodobé...

Poskytovatel náborových služeb Alma Career uskutečnil průzkum ve...