Nad boxy stále jasně vede doručení domů
Analýzy
21. 9. 2023 07:18
Zákazníci e-shopů se při rozhodování o nákupu čím dál častěji rozhodují nejen na základě ceny a parametrů samotného zboží, ale...
call centra
Kdy se nejsnadněji dovoláte na zákaznické linky?
Aktuality18. 7. 2022 08:00
Přes telefonní platformu slovenského startupu CloudTalk bylo jenom za loňský rok uskutečněno téměř 40 milionů hovorů. Společnost nyní prozrazuje, jaké...
Konec telešmejdů v Česku nastane zítra!
Aktuality30. 6. 2022 07:17
Novela zákona o elektronických komunikacích nabývá platnosti již1. července a call centra již zákazníkům nemohou volat bez jejich souhlasu.
Hospodářská komora