Představujeme nové generální manažery pražských hotelů

Lucie Ledvinová

K 1. listopadu se Lucie Ledvinová po pěti letech vrátila do hotelového odvětví — s nadšením pro vstup do své nové role ředitelky The Cloud One Hotel Prague. Cestu v pohostinství zahájila v roce 2009 v Mövenpick Hotelu, poté pracovala na různých obchodních pozicích v NH Hotels a Hilton Prague, následně působila jako Director of Sales v Hotelu International a stala se ředitelkou Pytloun Grand Hotel Imperial v Liberci. V roce 2020 se vrátila do Prahy, aby otevřela a řídila The Fizz Prague, rezidenční budovu o 539 pokojích.

Lucie Ledvinová by ráda šířila povědomí o rychle rostoucí značce Cloud One Hotels v rámci Motel One Group v Praze, kterou vnímá jako jedinečný produkt nabízející nádherný design, bezkonkurenční lokalitu, udržitelnost v souladu s přírodou a důraz na individuální městský/lifestylový zážitek. Zároveň vnímá, že si hotelový rooftop bar zaslouží ještě lepší povědomí také mezi lokálními klienty, jelikož nepochybně patří se svým výhledem a terasou k nejkrásnějším a jedinečným v celé Praze.

INNSiDe by Mélia Prague Old Town

Pavel Otrusina

Novým hotelovým manažerem INNSiDE by Meliá Prague Old Town se stal Pavel Otrusina. Za sebou má mnoho let mezinárodních zkušeností, strategický přístup k řízení a silný důraz na kvalitu služeb a moderní koncepty pohostinství. Během své kariéry ve Spojeném království řídil restaurace s michelinskými hvězdami, luxusní butikové hotely a strávil šest let v ikonickém pětihvězdičkovém resortu Celtic Manor Resort, který hostil summity Ryder Cup a NATO. Díky své práci získal zkušenosti s prostředím, v němž osobně komunikoval se známými celebritami, politickými vůdci a členy královské rodiny. Po návratu do České republiky přispěl k rozvoji projektů Blue Orange Resort, Vista Resort a Hotel Prokop Square. Ve volném čase se věnuje sportu, zejména lednímu hokeji a padelu.

Pavel Otrusina do hotelu přišel s vizí kontinuity a promyšleného rozvoje. Předchozí manažerka vybudovala velmi pevné základy; mnoho systémů, standardů a celková kultura jsou nastaveny velmi dobře. Jeho cílem tedy není zavádět radikální změny, ale udržet to, co již funguje, a na tom stavět. Chtěl by se zaměřit na postupná zlepšování, zejména v oblastech, kde se může dále zlepšit zážitek hostů, interní komunikace a efektivita každodenního provozu. Šlo by o evoluční, nikoli převratné změny, vždy respektující identitu a hodnoty hotelu. Zároveň pevně věří, že není třeba měnit to, co už funguje skvěle. Struktura týmu, standardy služeb a celková atmosféra hotelu jsou jasnými silnými stránkami, které by měly být zachovány. Jsou výsledkem dobrého vedení a konzistentní práce a tvoří pevný základ budoucího úspěchu.

Augustine, a Luxury Collection Hotel, Prague

Anke Glaessing

Anke Glaessing nastoupila do Augustine, a Luxury Collection Hotel, Prague jako generální manažerka, s kariérou charakterizovanou mezinárodními zkušenostmi a promyšleným vedením. Původem z Německa, v průběhu času si vybudovala cestu napříč Evropou, jihovýchodní Asií a Blízkým východem, kde získala bohaté znalosti v oblasti provozu ubytování, revenue managementu a F&B. Před přestěhováním se do Prahy působila jako generální manažerka La Ville Hotel & Suites City Walk, Autograph Collection v Dubaji, kromě předchozích zkušeností z působení v Evropě, na Blízkém východě a v Asii, kde získala různá oborová ocenění včetně Boutique Hotel of the Year a několik cen za udržitelnost.

Do hotelu Augustine přináší Anke vizi založenou na respektu k dědictví, lidem a excelenci. Správa objektu zasazeného do bývalého kláštera vyžaduje citlivé vyvažování historické autentičností a moderního luxusu, což je přístup, s nímž plně ztotožňuje. Zaměřuje se na zachování a pozvednutí vytříbeného charakteru hotelu, poskytování výjimečných zážitků hostům a budování podporujícího a angažovaného týmu. Na základě nedávného ocenění hotelu michelinským klíčem a jeho zařazení mezi nejlepší luxusní hotely v Evropě a na Blízkém východě vede Anke Augustine vpřed s kontinuitou, integritou a dlouhodobou vizí.