Sobota 15. června 2024
ikona hodiny28. 2. 2023 10:34

Letecké společnosti a IATA agentury u jednoho stolu!

Ve středu 22. února 2023 se uskutečnilo historicky první významné setkání zástupců leteckých společností operujících v České republice a IATA agentů pod hlavičkou Asociace cestovních kanceláří ČR.

Jan Formandl autor

Foto: ACK ČR Letecké společnosti a IATA agentury u jednoho stolu! Foto: ACK ČR

Pozvání přijalo na 7 významných leteckých společností, mezi nimiž nechyběly AIR FRANCE KLM CZ & SK, British Airways / Iberia, Czech Airlines j.s.c., Emirates, Korean Air, LOT a Turkish Airlines.

Mezi projednávaná témata, o kterých zástupci ve snaze zlepšit výsledný produkt svým klientům diskutovali, patřila oblast tzv. helpdesku a vzájemné komunikace, ADM, VOID, provozní i finanční záležitosti, tarify, ceny a provize. Shrnutí bodů dostali všichni zástupci leteckých společností písemně s nabídkou vzájemné kooperace a individuální prezentace nabídek a nových produktů pro IATA agentury.

Podle slov předsedy IATA sekce Asociace Dr. Jana Štilce a člena představenstva Asociace Jana Formandla je hlavním cílem podobných setkání přispívat k lepší vzájemné spolupráci a poskytování kvalitních služeb směrem ke klientům. Osobní jednání představovalo optimální formu, jak si konstruktivně vysvětlit problematiku z praxe. Leteckým dopravcům patřilo i poděkování za postoj, který vyjádřili i tím, že přijaly účast a vzájemně konstruktivně diskutovali.

IATA sekce ACK ČR představuje platformu pro koordinaci společných zájmů ve vztahu k leteckým dopravcům, přičemž jejich zájmy zastupuje Asociace i v rámci APJC. Aktuálně členové Asociace zastupují na 80 procent trhu IATA agentů dle obratu v České republice. Cílem je podporovat vzájemný dialog a spolupráci v rámci společných témat, aby se posílilo postavení IATA agentur i s důrazem na spokojenost spotřebitelů.

Síla zástupců IATA sekce ACK ČR se projevila i v rámci APJC, kde se podařilo upravit finanční kritéria IATA pro IATA agentury v České republice a také snížit povinnou částku záloh pro české, ale i slovenské IATA agentury z dosavadní částky 0,5 mil. Kč na 375 tis. Kč, potažmo 15 tis EUR. Přesto si je IATA sekce ACK ČR nadále vědoma, že existuje asymetrie v podmínkách a pravidlech uplatňovaných IATA v jednotlivých zemích a je nutné se jimi zabývat.

Účastnící jednání se shodli na prospěšnosti vzájemného setkání, které se stalo platformou pro řešení otázek souvisejících se zkvalitňováním služeb v letecké dopravě.

Nejnovější články

Aktuality
Na Univerzitě Pardubice proběhne v úterý Technology Day

„Univerzita a aplikační průmyslová sféra by neměly tvořit...

Technologie, které univerzita v rámci akce představí, jsou...

Univerzita Pardubice plánuje po pilotní akci Technology Day...

Trendy
Vyladěný event jako vizitka vaší společnosti

Odborné eventy jsou bezpochyby nezbytné pro další rozvoj,...

Nechcete celou akci strávit v uzavřených prostorách velkého konferenčního...

Dobré jídlo a pití nesmí chybět na žádném...

Zvláštní pozornost si zaslouží doprovodný program. Resort disponuje...

Největší doména resortu? Jednoznačně 27 jamkové profesionální golfové...

Fantazii se ale meze nekladou. „Pro jednu z firem...

Expertní pohled
Využijte potenciál firemních vozů naplno

Proč si pořídit monitoring vozidel? Čím může usnadnit...

Kniha jízd nebo sledování aktuální polohy jsou základní...

Jde o tzv. Vysvědčení řidiče. Jedná se o pravidelné hodnocení jízdních...

Nejnovější Cestovní ruch

Cestovní ruch
Dovolená je pro Čechy svatý grál, vzít si ji nenechají

Statistiky a průzkumy hovoří jasně. Cestování si Češi...

Rok od roku přitom rostou počty cestovatelů, kteří...

Pokud jde o ubytování, dávají Češi v posledních...

Cestovní ruch
Dědictví dinosaurů a poušť Gobi

„Jsme velice rádi, že dopravce Eznis Airways spouští...

„Nově zavedený bezvízový styk pro české turisty zdvihl...

Videa & Podcasty
Zámek Loučeň: Labyrint poznání i odpočinku

Nevěříte? Přesvědčíme vás. Vyrazte s námi na výlet...

0:50 Labyrint Karla IV. a další labyrinty a...