Tři ze čtyř výletníků navštívili v posledních letech hrad či zámek

Návštěvníci hradů a zámků patří mezi aktivnější cestovatele. Ve srovnání s ostatními podnikají během roku více výletů a častěji mají vyšší vzdělání či příjmy. Prim pak hrají Karlštejn, Bouzov, Hluboká, Lednice, Loket, Kost nebo Pražský hrad. Tato místa účastníci výzkumu uváděli nejčastěji. Zhruba čtyři z deseti dotázaných za poslední dva roky navštívili hrad i zámek, 18 % pouze hrad a 16 % pouze zámek. Turisté často nezůstali u jediného místa. Více než polovina z nich během dvou let navštívila alespoň tři objekty. Nejčastěji vyráželi v páru (46 %), čtvrtina cestovala s rodinou a dětmi.

„Kulturní památky, včetně hradů a zámků, patří k výrazným symbolům českého kulturního dědictví a jsou jedním z hlavních tahounů cestovního ruchu u nás. Česko je v této oblasti světovou špičkou a dlouhodobě se řadí mezi země s nejhustší koncentrací památek světového dědictví UNESCO v přepočtu na rozlohu. Důležitou součástí této mozaiky jsou vedle objektů ve správě státu, krajů, měst a obcí také soukromé objekty, které obohacují turistickou nabídku napříč regiony,“ říká ředitelka České centrály cestovního ruchu – CzechTourism Tereza Hofmanová a dodává: „Propagace památek patří k hlavním pilířům našich aktivit a kampaní. Z našich dat vyplývá, že o tuzemské památky mají velký zájem nejen rezidenti, ale i návštěvníci ze vzdálenějších trhů, například z Japonska, Číny, Jižní Koreje nebo USA. Oblíbené jsou také u cestovatelů z evropských zemí, jako jsou Belgie, Dánsko, Španělsko, Itálie či Francie.“

Hlavním důvodem poslední návštěvy bylo pro 45 % respondentů hezké místo nebo příjemná atmosféra. Historii, památky či architekturu uvedlo 16 % a desetina dotázaných se vypravila za konkrétním známým objektem. Při vzpomínce na návštěvu lidé zmiňovali především prostředí, krajinu, samotný hrad či zámek a zámecký park. Účastnící výzkumu nad 60 let častěji vyzdvihovali dobrého průvodce a doprovodný program, mladší do 29 let pak architekturu.

Nejčastěji si návštěvníci vybírají komentovanou prohlídku s průvodcem (45 %), užívají si park (38 %) nebo si objekt procházejí samostatně (36 %). Věž či vyhlídku využívají téměř tři z deseti návštěvníků a podobný podíl zamíří do kavárny nebo restaurace.

O konkrétní památce, kterou naposledy navštívili, lidé nejčastěji věděli už z dřívějška nebo ji znali z vlastní zkušenosti (54 %). Dalším impulzem bývá doporučení od známých (20 %), internetové vyhledání (13 %) či mapové služby (12 %). Při výběru cíle ale rozhodují také praktické věci, především dopravní dostupnost, parkování, cena vstupného a možnost užít si místo v klidu a bez velkých davů.

Lidé chtějí slyšet, jak se na místě žilo, jak fungovala jeho technická řešení nebo co se do běžného výkladu nevejde. Potvrzuje to i jeden z účastníků výzkumu: „Průvodce je základ, poznáte, jestli ho to baví, anebo to má jen naučený roboticky.“ Jednotvárný výklad nebo pocit, že se návštěvníci nesmějí ničeho dotknout, může zážitek oslabit. Rodiny proto oceňují kratší okruhy, interaktivní prvky a program, který děti vtáhne do děje.

Výzkum zároveň ukázal možná opatření, která by mohla inspirovat k návštěvě památek i lidi, kteří je v posledních dvou letech nenavštívili. Nejčastěji zmiňovali výhodnější cenu nebo zajímavou akci (shodně 19 %), propojení památky s přírodou (17 %) či doporučení známých (16 %). Kratší nebo pružnější prohlídkové okruhy by ocenilo 12 % respondentů.

„Hrady a zámky mohou oslovit i ty, kteří na ně běžně nejezdí. Někdy pomůže zajímavá akce nebo výhodnější vstupné, jindy propojení památky s procházkou v okolí. Rodinám zase dává smysl kratší okruh a program, který děti vtáhne do příběhu. Výzkum ukazuje, že když návštěvníci dostanou možnost vybrat si zážitek podle svého tempa a zájmů, může se z hradu či zámku stát příjemný plán na celý den,“ uzavírá vedoucí Institutu turismu agentury CzechTourism Petr Janeček.

Výzkum vznikl ve spolupráci s Národním památkovým ústavem (NPÚ), Asociací nestátních otevřených památek (ANOPA), Českým dědictvím UNESCO, d. s. o. a Asociací majitelů hradů a zámků (AMHZ).