Nový globální průzkum společnosti Pipedrive ukazuje, že více než polovinu všech odpůrců AI tvoří zaměstnanci na plný úvazek a lidé ve středním věku. Lidé přitom umělou inteligenci neodmítají z principu, ale chtějí, aby AI fungovala jako...

Většina obchodníků a marketérů pracuje s několika nepropojenými systémy současně. Při práci tak musí mezi nástroji přeskakovat, což je připravuje o čas, způsobuje chyby a vede až ke ztrátám zákazníků. Problém nejvíce dopadá na malé a...

Obchodníci sice mají k dispozici více chytrých nástrojů než kdy dřív, rutinní administrativa je ale paradoxně obírá o čas na samotný prodej. Potvrzují to data z nové studie The Hidden Cost of Selling od společnosti Pipedrive....

Předat uzavřený kontrakt dalším kolegům pro obchodníky často znamená ztratit přehled. Nemají informace o doručených službách a produktech a netuší, zda je klient spokojený. To komplikuje budování dlouhodobých vztahů a může sabotovat budoucí projekty. Pipedrive tomu...

Zájem nakupujících o zboží z e-shopů stoupl během letošního Black Friday i na více než dvojnásobek, jak ukazují počty vyhledávacích dotazů v jednotlivých spotřebních kategoriích. V průměru se zboží v e-shopech vyhledávalo o třetinu více, s...

Technologická společnost Ataccama zveřejnila třetí vydání své zprávy o důvěryhodnosti dat: Data Trust Report 2025. Letos se zaměřila na finanční instituce a zmapovala ostrý kontrast mezi jejich ambicemi využívat umělou inteligenci a jejím reálným využitím. Zatímco...

Nasadit AI do obchodního procesu zvládlo zatím jen 30 % velkých firem, ukazuje analýza Pipedrive. Naopak nejlépe jsou na tom střední podniky a firmy do deseti zaměstnanců. Místo na práci s daty používají tři čtvrtiny obchodníků...

Od roku 2021 klesá počet obchodníků, kteří dosahují předem stanovených cílů. Loni naplánovaných výsledků dosáhlo jen 57 % z nich. Za posledních pět let je to vůbec nejhorší výsledek a největší problémy mají malé podniky. Vliv...

V průměru pětinu tržeb e-shopů tvoří nákupy od lidí, kteří na e-shopech používají vyhledávací řádek. V závislosti na segmentu to ale může být až 41 %, ve specifických případech dokonce naprostá většina. Jeho správné fungování je...

Většina firem neumí využít plný potenciál umělé inteligence, zjistil průzkum, který provedla společnost Pipedrive mezi obchodníky z malých a středních podniků. Téměř polovina z nich přitom neplánuje, že by AI nástroje do své pracovní rutiny zařadila...

Hovory ze záhrobí, strach z odmítnutí nebo ghosting. V éře digitálních technologií je snadné se při prodeji spoléhat na e-mailing nebo AI nástroje. Jenže pouze elektronická komunikace vede ke ztrátě mezilidské interakce a autenticity, která je...

Výpadky v provozech stojí světové výrobce celkem 1,5 bilionu dolarů ročně. Oproti roku 2020 stojí firmy každá hodina neplánovaného prostoje dvojnásobek. Přestože množství jednotlivých incidentů klesá, trvají déle a náklady i ztráty rostou. Ignorovat i drobné...