Obavy dopadají na obchodníky s nepotravinářským zbožím

Index optimismu obchodníků v segmentu potravinového zboží zůstává na jaře v zásadě beze změny na 62,4 bodu (–0,1 bodu oproti zimnímu období). Zájem zákazníků užít si bohaté velikonoční svátky i trvající ochota zvyšovat útratu za kvalitnější potraviny drží mírný optimismus obchodníků s potravinami na stabilní úrovni.

Opačný je vývoj nálady na trhu s nepotravinovým zbožím, kde dochází oproti předchozímu období k poklesu o čtyři body na 60 bodů. Velké ochlazení optimismu odráží především odlišnou míru závislosti obou segmentů na vnějších faktorech. Zatímco potraviny těží z domácí poptávky a také jejich produkce je ze značné části lokální (zhruba 80 % prodaných potravin je vyrobeno v Česku), nepotravinové zboží je více ovlivněno výkyvy v mezinárodním obchodě a změnami ve spotřebitelském chování. Příliv levného a často zdraví nebezpečného zboží z ciziny, zejména z Číny, ještě znásobený celní válkou mezi Čínou a USA, vytváří tlak na tuzemské obchodníky, kteří volají po aktivních opatřeních ze strany vlády podobně, jako své občany před riziky zboží z Číny a své podnikatele před nefér konkurencí chrání jiné evropské země.

„Pozitivní zprávou pro obchod je, že lidé jsou opět ochotni utrácet a průměrná velikost nákupního košíku už přes rok stále roste. Aktuální optimismus u obchodníků s potravinami podpořily i úspěšné Velikonoce a pokračování trendu volby kvalitnějších potravin. Zákazníci mnohem častěji sahají také po prémiových privátních značkách a jejich podíl tak stále roste.  Větší příklon ke kvalitě považuji za jednoznačně pozitivní trend, často jde totiž také o volbu pro zdravější a udržitelnější životní styl,“ uvedl prezident SOCR ČR Tomáš Prouza.

Průměrné hodnocení ekonomické situace firem působících v obchodě dosáhlo 67,7 bodu, což představuje mírný pokles o jeden bod oproti zimnímu období. Poměrně výrazně se však liší zpětné hodnocení a výhled. Ekonomická situace za uplynulé čtvrtletí byla hodnocena nejlépe od začátku měření – obchodníci s potravinami ji zhodnotili 85 body, nepotravináři 70,5 body, což je zřejmě dáno především srovnáním se současnou situací a rostoucími obavami.

Také výhled do nadcházejícího období potvrzuje více obezřetnosti. Slabší očekávání stran ekonomické situace se projevují zejména na trhu s nepotravinářským zbožím. Obchodníci jako hlavní faktory nejistoty uvádějí růst nákladů na mzdy, ceny energií či výši dodavatelských cen. U obchodníku s nepotravinářským zbožím, kteří jsou mnohem závislejší na dobře fungujícím mezinárodním obchodu, je patrná velká nervozita ze současné nečitelné situace.

Chování dodavatelů. ať už jde o jejich snahy o zbytečné zdražování nebo umělé parcelování evropského trhu, zůstává dlouhodobě nejslabší hodnocenou oblastí celého průzkumu. V jarním kole dosáhl hodnoty 40,6 bodu (pokles o 1,8 bodu). V segmentu nepotravinářského zboží se propadl na 38,6 bodu, zatímco u potravin naopak mírně vzrostl na 42,5 bodu. Růst dodavatelských cen přitom zaznamenalo 62,5 % respondentů. Mezi negativní faktory v této oblasti lze zařadit také napětí na dodavatelském trhu s vejci a dopady regionální epidemie slintavky a kulhavky v okolních zemích.

„Díky přípravě všech obchodníků, včasné reakci Státní veterinární správy a zvýšeným dovozům z Polska a Německa se nám podařilo předejít jakýmkoliv výpadkům v zásobování. Situace kolem slintavky a kulhavky přesto ukázala, jak citlivé jsou některé části dodavatelského řetězce a jak někteří dodavatelé zkouší zneužít jakýkoliv problém pro snahu dále zdražovat, i když k tomu není objektivní důvod,“ komentuje Tomáš Prouza.

Průměrné hodnocení vývoje tržeb kleslo na 62 bodů, což představuje poměrně značné snížení, konkrétně o 7,2 bodu. Zatímco v potravinách došlo jen k mírnému poklesu na 65 bodů (–2,5 bodu), segment nepotravinového zboží se propadl až na 59,1 bodu (–11,7 bodu). Tento vývoj ukazuje na zpomalující poptávku, a to zejména v oblastech zbytného zboží, které si lidé dokoupili v předchozích 12 měsících.

Přesto zůstává nálada obchodníků mírně optimistická – konkrétně 43,8 % obchodníků uvádí růst tržeb za poslední čtvrtletí a téměř 69 % očekává v následujícím období další zlepšení.

Investiční index dosáhl 77,3 bodu, a potvrdil silnou ochotu obchodníků investovat i v období nejistoty. V segmentu potravin sice došlo k mírnému poklesu na 75 bodů (–5 bodů), u obchodníků s nepotravinovým zbožím však naopak k nárůstu na 79,5 bodu (+4,5 bodu). Prostředky plynou především do modernizace a digitalizace prodeje.

Dle průzkumu plánuje téměř 94 % firem v příštím období alespoň mírné investice, většinou s cílem zvýšit efektivitu nebo rozšířit nabídku.

Index zaměstnanosti klesl mírně na 54,5 bodu (–1,8 bodu). V potravinách zůstává beze změny na 50 bodech, zatímco u nepotravin poklesl na 59,1 bodu (–3,4 bodu). Většina firem (konkrétně 75 %) plánuje zachovat současný počet zaměstnanců, pouze čtvrtina očekává mírné navýšení. Nedostatek kvalifikovaných pracovníků zůstává dlouhodobě významnou bariérou pro další růst.

Průměrné hodnocení zákaznické spokojenosti dosáhlo 65,1 bodu (–0,4 bodu). V potravinách se zvýšilo na 70 bodů, u nepotravinového zboží naopak pokleslo na 60,2 bodu. Zhruba 56 % obchodníků uvádí zvýšené využívání zákaznických věrnostních programů, což naznačuje, že firmy aktivně pracují na posilování loajality v prostředí opatrnějších výdajů.

Za nejzásadnější vnější výzvu označuje 62,5 % obchodníků regulační prostředí, které je nově hodnoceno jako největší riziko, zejména kvůli rostoucímu politickému ovlivňování oficiálně nezávislých kontrolních orgánů. „Je překvapivé, že středopravicová vláda přejala a dokonce ještě rozšířila praxi zaklekávání na podnikatele. Naštěstí soudy začínají rušit politicky motivované pokuty a bránit základní pravidla fungování právního státu,“ říká Tomáš Prouza. 

V seznamu obav obchodníků následují ekonomické podmínky (50 %) a změny ve spotřebitelském chování (43,8 %). Výrazný nárůst zaznamenala také obava z politické situace – s ohledem na blížící se volby ji uvedlo 43,8 % respondentů oproti 12 % v zimě.

Mezi specifické legislativní výzvy patří nové požadavky na tzv. ESG reportování či změny v oblasti obalové a odpadové legislativy. Obchodníci upozorňují, že tyto povinnosti zbytečně zvyšují administrativní zátěž a povedou k růstu nákladů na podnikání.

„Celkově výsledky jarního průzkumu potvrzují, že obchodníci zůstávají ve střehu. Výrazněji klesá důvěra v oblasti prodeje nepotravinového zboží, které je citlivější na mezinárodní dění i změny v chování zákazníků. Pozitivní naopak zůstává, že obchodníci nadále investují a snaží se adaptovat na složitější podmínky. Klíčové také bude, zda politici dokáží posílit předvídatelné prostředí, vrátit se k dodržování základních pravidel právního státu a omezit další vlny administrativní zátěže, které vedou k nadměrným nákladů pro všechny podnikatele“ uzavírá Tomáš Prouza.