Mews má ambiciózní náborové plány i peníze od Salesforce

„Z našich jednání s lokálními a globálními lídry na poli hotelnictví je nám jasné, že všichni sdílejí naši vizi více otevřeného a flexibilního cloudového řešení pro hotely, které jim dovolí průběžně inovovat služby a nabízet tak kvalitnější zážitek svým hostům,“ řekl Matthijs Welle, CEO Mews. „Jsme pevně odhodláni dodávat hotelům tu nejlepší cloudovou platformu. Pro splnění tohoto cíle reinvestujeme miliony eur do našeho rostoucího týmu, což v důsledku povede k ještě lepšímu produktu.“

Plány na expanzi mimo jiné zahrnují nabrání více než 100 zaměstnanců v produktových a vývojářských rolích v následujících 12 měsících. Rozšíření týmu chtějí realizovat zejména přímým náborem, který zároveň podpoří plánovanými ambiciózními akvizicemi jiných firem. V nedávné době takto Mews koupilo například britský Hotel Perfect, jako svou celkově třetí akvizici. Rozšířený tým se bude v dalším rozvoji platformy Mews soustředit zejména na zvýšení celoživotní loajality hostů k danému hotelu.

Růst společnosti Mews urychlí také nová strategická investice od Salesforce Ventures. Investiční odnož globálního lídra mezi CRM systémy oceňuje plány Mews rozšířit portfolio o nové celosvětové hotelové řetězce. Nowi Kallen, ředitel Salesforce Ventures, o nové investici do Mews řekl: „Jsme velice optimističtí, co se týče technologií v pohostinství. Těžké doby, jako byl poslední rok a půl, jsou často těmi nejlepšími chvílemi pro transformaci a hledání nových příležitostí. Mews jsou lídrem inovačních cloudových řešení v tomto odvětví a my vnímáme potenciál jejich pozice v situaci, kdy globální hotelové značky přesouvají své hotely a zákaznické technologie do cloudu.“

„Mews je prakticky jediným systémem v našem odvětví, který umisťuje do centra svého produktu hosta, namísto tradičního přístupu systémů pro správu hotelů založeného na pokojích. Věříme, že náš přístup přináší změnu v tom smyslu, že naši zákazníci mohou hostům poskytovat daleko kvalitnější zážitek. Proto nás těší, že můžeme navázat partnerství se Salesforce, společností, která nejenže stojí za cloudovou revolucí, ale hlavně z uživatelského zážitku udělala centrální bod celého svého byznysu. Věříme, že toto partnerství představuje novou éru technologických systémů v pohostinství a přispěje k nastavení úplně nového standardu v sektoru,“ říká Richard Valtr, zakladatel Mews.

Institut Skift Research ve své zprávě 2021 Hotel Tech Benchmark zjistil, že obchodníci se systémy pro správu nemovitostí (Property Management Systems, PMS) mají souhrnný roční obrat 4,5 miliardy dolarů, což z nich dělá největší tech kategorii v pohostinství. Podle zprávy se Mews dostali mezi top 10 poskytovatelů PMS z pohledu podílu na trhu.