Úterý 16. dubna 2024
ikona hodiny21. 2. 2022 10:53

Práce z domova rozšiřuje nabídku kvalifikovaných míst

Stále více pracovních pozic nabízí centra podnikových, IT a zákaznických služeb v režimu plného home office. I po odeznění pandemie tak budou moci zaměstnanci pracovat z domova z jakéhokoliv místa v ČR. Kromě toho, že nejvíce v uplynulém roce rostla centra v menších městech tento fenomén způsobí rozmach kvalifikované práce na venkově. V roce 2022 vzroste počet zaměstnanců oboru o plných 15 tisíc, nejčastěji půjde o experty na IT, na datovou a prediktivní analytiku a na výzkum a vývoj. Ruku v ruce s rozmachem práce z domova roste i podíl flexibilních pozic. Vyplývá to z průzkumu oborové asociace ABSL.

Marta Lipovská autor

Foto: Shutterstock.com Home office rozšiřuje v regionech nabídku práce Foto: Shutterstock.com

Zatímco před vypuknutím pandemie pracovalo z domova půlku pracovní doby 18 % zaměstnanců oboru, v roce 2021 to bylo 91 %. „Tento údaj je samozřejmě silně ovlivněn jednotlivými vlnami pandemie, během nichž se zaměstnavatelé z našeho oboru snažili chránit zdraví svých lidí a omezit šíření viru právě doporučením práce z domova. Zajímavé však je, že i do budoucna chce nechat své zaměstnance pracovat z domova až 4 dny 71 % center, 12 % pak dokonce úplně celý týden. Právě tyto plány hrají do karet těm uchazečům, kteří by rádi pracovali v našem oboru, ale nechtějí se kvůli tomu stěhovat do hlavních lokalit podnikových služeb, kterými jsou Praha, Brno či Ostrava,“ říká Jonathan Appleton, ředitel asociace ABSL s tím, že dobrou zprávou pro tyto uchazeče je i skutečnost, že v regionech a menších městech rostl obor nejrychleji, meziročně téměř o pětinu.

Další zjištění průzkumu

  • Obor reprezentuje 350 firem, v nichž v roce 2021 pracovalo 130 000 zaměstnanců a 13 000 pracovních míst zastal robotický software
  • V roce 2022 vznikne v oboru 15 000 nových pracovních míst a celkový počet dosáhne na 145 000.
  • V roce 2021 vykázalo růst 72 % center, v roce 2022 predikuje další expanzi 49 %
  • 36 % center registrovalo pozitivní vliv pandemie na provoz služeb a růst (meziročně růst o 16 procentních bodů)
  • 44 % zaměstnanců oboru tvoří cizinci
  • 78 % zaměstnanců poskytuje služby v angličtině, 22 % v češtině a 18 % v němčině
  • Celkem se v oboru používá 29 jazyků

Své rozhodnutí ohledně budoucího modelu práce přitom centra podnikových služeb zakládají na svých datech. Plných 88 % center zjistilo, že jejich zaměstnanci pracující z domu jsou stejně nebo dokonce více motivovaní než jejich kolegové pracující v kancelářích. Nižší produktivitu práce zaznamenalo u svých lidí na home office pouze 12 % center.

ABSL – Association of Business Service Leaders in the Czech Republic

Organizace sdružující společnosti působící v segmentu sdílených podnikových služeb, který představuje silný zdroj zaměstnanosti v České republice. Vznikla v roce 2013 s cílem podporovat společnosti z oblasti podnikových služeb, sdílet best practises a pomáhat s rozvojem aktivit svých členů i jiných subjektů působících v tomto segmentu. Zároveň poskytuje podporu zahraničním investorům, kteří chtějí v ČR zřídit svá centra podnikových služeb. V současnosti v ČR působí více než 350 center zaměstnávajících již téměř 145 000 lidí.  Více informací naleznete na www.absl.cz.

Ruku v ruce s nabídkou práce z domova roste i podíl flexibilních pozic, včetně zaměstnanců na částečný úvazek, freelancerů a agenturních zaměstnanců. Ti nyní představují 14 % celkové pracovní síly. V průběhu letošního roku však 39 % center plánuje jejich podíl ještě zvýšit. „Tyto plány jsou do značné míry ovlivněny poptávkou ze strany zaměstnanců. Celá řada center registruje rostoucí zájem o zkrácení úvazku, nejčastěji na 0,75. Náš obor tvoří z 59 % ženy ve věku v průměru 36 let, a právě to je dle Eurostatu skupina zaměstnanců, která požaduje zkrácený úvazek nejčastěji, dokonce 4x častěji než muži,“ říká Jonathan Appleton s tím, že obor svou nabídkou zkrácených úvazků již nyní téměř trojnásobně překonává český průměr. Dle OECD bylo v roce 2020 zaměstnáno v České republice na zkrácený úvazek pouhých 4,9 % zaměstnanců, díky čemuž je ČR v této oblasti silně pozadu za ostatními zeměmi EU. Největší podíl takto zaměstnaných má dlouhodobě Nizozemsko (36,9 %), další v pořadí jsou Švýcarsko, Japonsko a Velká Británie.

„Stejně jako ostatní sektory se i náš obor potýká s nedostatkem uchazečů způsobeným velmi nízkou nezaměstnaností. Věřím, že právě zmíněné plány center mají potenciál rozšířit řady uchazečů o práci v našem oboru o další kvalifikované pracovníky, ať už jde o obyvatele menších měst anebo studenty či rodiče, kteří potřebují vyšší flexibilitu,“ říká na závěr Jonathan Appleton.

Články autora Marta Lipovská

Nejnovější články

Názory
Investiční horečka v prvním čtvrtletí roku

Globální akciové trhy zaznamenaly v prvním čtvrtletí nejlepší...

Na začátku dubna se prostředí inflace a úrokových...

Cestovní ruch
Výročí Franze Kafky: Příležitost i pro cestovní ruch?

Kdo navštíví Prahu, resp. její webové stránky a...

Hlavní město ve spolupráci s Prague City Tourism...

Během roku Franze Kafky se uskuteční také projekt...

Otáčející se hlava Franze Kafky patří k nejvyhledávanějším...

Trendy
Český startup krmí firmám AI modely kvalitními daty

„Poslední investici jsme získali v roce 2019 a...

Zakladatelé společnosti Jan Čurn a Jakub Balada se...

„Chceme Apify dostat k většímu množství vývojářů a...

Nejnovější Analýzy

Analýzy
České nábytkářství oslabuje, ale ne dramaticky

„Již několik let panují v globální ekonomice jisté propady,...

„Pokles na 51,45 mld. Kč je stále velmi...

Špatná podle Tomáše Lukeše není ani spotřeba nábytku...

Suma za import nábytku v roce 2023 dosáhla 28,18...

Za vyloženě pozitivní trend AČN považuje růst podílu...

Český nábytek podle Čudky vyniká invencí i kvalitou....

Analýzy
Retail se těší na lepší časy

„Zpráva hodnotí uplynulý rok 2023 a nastiňuje výzvy...

Podle publikované zprávy by se tento negativní trend...

„Je zásadní zdůraznit, že současné trendy a proměna...

Analýzy
Která generace je nejupracovanější?

Podle průzkumu, který společnost Colliers zrealizovala mezi 503...

Více než polovina dotazovaných by totiž možnost zkrácení...

Čtyřdenní pracovní týden se testuje v mnoha firmách...