Jak dopadne obchodní boj „hegemonů“ Trendyol a Temu?
6. 8. 2024 09:00Obchodní a marketingové strategie aktuálně dvou zřejmě největších e-commerce platforem Temu a Trendyol, které dobývají Evropu nabízí velmi zajímavý pohled,...
Ve spolupráci s e-shopem KNIHY DOBROVSKÝ spustilo Twisto jako první poskytovatel platebních služeb v Česku nákup na třetiny přímo z košíku e-shopu, a to komukoli a bez registrace. Zákazníci knihkupectví si tak při nákupu mohou rozložit svou platbu za nákup do tří měsíců bez poplatků a navýšení. Stačí jim k tomu e-mailová adresa a platební karta, kterou zaplatí první třetinu platby.
Rozložit na třetiny lze všechny platby nad 1 500 Kč. Z širších možností placení těží kromě zákazníků i e-shopy, přivádí jim totiž více klientů a zvyšují objem nákupů.
„Nákup na třetiny funguje na jednoduchém principu – vyberete zboží, vyberete způsob doručení, zadáte svou e-mailovou adresu a kartou zaplatíte pouze první třetinu ceny. Zbylé dvě třetiny pak postupně zaplatíte v dalších dvou měsících. Rozložení je přitom úplně zdarma. Neutratíte tak tolik peněz najednou a máte více volných prostředků na další nákupy,“ popisuje princip nákupu na třetiny Pavel Prucek, head of product v Twistu.
Nákup na třetiny si nyní může díky Twistu vyzkoušet kdokoli v e-shopu knihkupectví KNIHY DOBROVSKÝ. U všech plateb se zákazníkům zobrazí možnost zaplatit nákup po třetinách, na kterou stačí kliknout a následovat instrukce. Při objednávce pak zadají adresu doručení, vyplní e-mailovou adresu a zaplatí první třetinu ceny kartou. Můžou si přitom vybrat, zda se jim mají další dvě platby strhnout z karty automaticky, nebo jestli to udělají ručně.
„Na českém trhu jsme první, kdo takto jednoduché rozložení na třetiny nabízí. Vše, co kupující potřebuje, je e-mail, platební karta a zaplatit první třetinu. Celá služba je přitom bez poplatků, bez papírování, bez registrace a zdarma. Twisto neustále hledá nové možnosti plateb, aby byly jednodušší a umožnily lidem své peníze využít nejlépe, jak to jde,“ vysvětluje výhody Prucek.
Chytré řešení pro platby a nakupování – už v roce 2013 jako první v ČR zavedlo platby BNPL (buy now pay later, nakupuj teď, plať později). Díky funkci Twisto Pay lze na jedno kliknutí, bez registrace a zdarma platit internetové nákupy, na jejichž úhradu mají zákazníci 14 dní. Registrovaní uživatelé pak mají možnost využít k placení Twisto kartu (vydanou Mastercard) – virtuální nebo fyzickou, zaplatit mobilem díky Apple Pay nebo Google Pay, vyrovnat faktury jejich vyfocením nebo snadno rozdělit společný účet mezi kamarády s funkcí Twisto Split. Splatnost nákupů s Twisto účtem je 45 dní. Twisto také umožňuje nákup na splátky s okamžitým schválením a Nákup na třetiny bez navýšení. V roce 2018 firma úspěšně vstoupila také na polský trh. V roce 2021 Twisto koupil australský fintechový lídr Zip, český fintech se tak stal centrální součástí jeho evropské strategie.
Jednoduchý nákupní proces a více flexibilních možností placení zvyšují popularitu e-shopů a zároveň díky nim zákazníci v průměru utratí více peněz. E-shopům se tak vyplatí za poskytování služeb, jako je například Nákup na třetiny v košíku, zaplatit – díky tomu prodají více zboží více zákazníkům. Zákazník pak má možnost uhradit objednávku tak, jak se mu hodí, a neplatit nic navíc.
„Nákup na třetiny nabízí řadu výhod jak pro zákazníka, tak pro obchodníka. Platby na třetiny u konkrétních produktů zvýší zájem zákazníků o produkt a ve výsledku také počet realizovaných nákupů. Zákazníkům se s rozloženou platbou znatelně rozšiřuje výběr produktů, které jsou pro ně cenově dostupné. To obchodníkům přináší nové zákazníky, vyšší prodeje a zároveň častější nákupy,“ říká Jan Hanzlík.
„Byť to může být pro někoho překvapivé, tak i v našem e-shopu se najdou stovky zákazníků, kteří nakupují pravidelně s paragony vysoko nad 5 000 Kč. Zároveň rozšiřujeme sortiment knih a deskových her například o elektronické čtečky knih. Jsme si tedy jisti, že si tato nová platební metoda najde celou řadu zákazníků a setká se se skvělým ohlasem nejen v období Vánoc, ale celého roku,“ odpovídá za KNIHY DOBROVSKÝ Adam Pýcha, ředitel marketingu a e-commerce.
Koncept rozdělení Nákupu na třetiny již dobře znají registrovaní uživatelé Twista ze svého účtu. Ten jim umožňuje v partnerských e-shopech rozdělit na třetiny nákupy nad 1 500 korun. Nákup na třetiny v e-shopu KNIHY DOBROVSKÝ však má několik výhod: uživatel se do e-shopu nemusí proklikávat z appky Twisto, celé rozložení na třetiny zvládne přímo v košíku KNIH DOBROVSKÝ a službu může využít úplně kdokoli, i bez registrace – stačí platební karta a e-mail.
„Chceme naše služby dostat k co nejvíce zákazníkům. Proto jsme vzali Nákupy na třetiny, které naši registrovaní uživatelé již dobře znají a pravidelně používají, a nabízíme je i všem ostatním. Naše spolupráce s KNIHY DOBROVSKÝ je první vlaštovkou tohoto rozšiřování služeb a věříme, že si tuto jednoduchou metodu nákupu a správy vlastního cashflow zákazníci oblíbí,“ přibližuje Pavel Prucek.